Compétences
Customer Service
Le service client consiste à aider et accompagner les clients avant, pendant et après l'achat.
Les métiers qui nécessitent cette compétence — et leur exposition à l'automatisation par l'IA.
13 métiers
Métiers qui la nécessitent
- Caissier de vente au détail90 / 100Critique
- Ouvrier d'entrepôt90 / 100Critique
- Agent de sécurité87 / 100Critique
- Gestionnaire d'installations78 / 100Critique
- Ouvrier d'entretien et de réparation76 / 100Critique
- Conseiller clientèle75 / 100Élevé
- Conducteur70 / 100Élevé
- Commis à l'expédition et à la réception68 / 100Élevé
- Spécialiste du support informatique58 / 100Élevé
- Employé de restauration rapide et de comptoir52 / 100Élevé
- Spécialiste de la santé et de la sécurité au travail47 / 100Moyen
- Vendeur au détail41 / 100Moyen
- Superviseur de production36 / 100Moyen
FAQ
Quels métiers nécessitent Customer Service ?
13 métiers de l'index Job Risk Index mentionnent Customer Service comme compétence requise.
Quelle est l'importance de Customer Service ?
Parmi les métiers qui la nécessitent, la demande des employeurs pour Customer Service est Élevé.